Als die Idee des Web 2.0 Populär wurde, standen viele Unternehmen vor vielen neuen Herausforderungen, welche aber auch viele Chance mit sich brachten. Web 2.0 basierte auf mehr Zusammenarbeit, Web 2.0 Orientierte sich mehr am Benutzer, aber auch die Benutzer waren viel mehr als jäh zuvor daran Interessiert neue Plattformen auszuprobieren Beziehungsweise aktiv an Ihnen mitzuarbeiten. Eins der besten Beispiele in unserer Zeit ist wohl Wikipedia, eine Plattform die Millionen von Menschen die Möglichkeit bietet ihr Wissen für andere zur Verfügung zu stellen. Nach und nach Integrierten sich auch Soziale Plattformen in die Business Welt wie zum Beispiel Xing und änderten somit die Business Welt. Durch das Web 2.0 profitierten viele Unternehmen und auch Arbeitsabläufe konnten verbessert werden.

Es gibt heute noch zwei verschiedene Einstellungen zum Web 2.0. Entweder lieben Unternehmen das Web 2.0 und vertreten dessen Mentalität oder Web 2.0 stößt auf Ablehnung und wird als Sicherheitsrisiko oder Ablenkung verworfen. Beide Standpunkte verstehe ich natürlich. Web 2.0-Fans sind enttäuscht wenn sie in einem traditionellen Unternehmen keine Tools des Web 2.0 finden. Auf der anderen Seite rollen die Verfechter der Traditionellen Kommunikation ihre Augen wenn sie Mitarbeiter stundenlang dabei zugucken wie sie Instant Messenger oder Soziale Netzwerke benutzen. Man könnte es schon fast als “Technologie vs. Tradition� dementieren, wenn man Menschen beider Seiten über Sinn und Unsinn solcher Technologien diskutieren sieht.

Es gibt eine Differenz, einen Kampf darum alte Technologien mit neuen zu verbinden. Arbeitnehmer, die sich darauf freuen, ein Konzept zur Verbesserung von Arbeitsabläufen auszuprobieren, bleiben meistens auf dem halben Weg stecken weil der Lernaufwand für andere, um ein solches Konzept richtig zu nutzen, einfach zu groß ist.

Das wichtige dabei ist das du kein System für andere suchen solltest oder es ihnen vorschreibst. Stattdessen, solltest du einen Weg finden Mitarbeiter langsam an diese Tools heranzuführen bis du eine Verbesserung der Arbeitsabläufe siehst. Es gibt kein perfektes Tool oder einen perfekten Ablauf. Es geht darum was dein Unternehmen braucht. Versuch nicht das zu erneuern was noch gut läuft, aber wenn du etwas verbessern kannst, verwerf es nicht. Was sind die Vor- und Nachteile einer Verbesserung und wie kannst du sie sinnvoll in dein Unternehmen integrieren?

Die Zeiten in dem Privates und Business Leben strickt getrennt waren sind vorbei. Schau dir doch einfach mal deine MySpace, Facebook oder Xing-Seite an. In der Regel wirst du feststellen, dass du Geschäftliche und Private Kontakte in deiner Freundesliste hast. Web 2.0 macht es Vorgesetzen und Kollegen möglich deine Familien Fotos anzusehen, und deine Freunde können sehen was du eigentlich auf der Arbeit machst. Natürlich kannst du auch zwei Verschiedene Accounts für jede dieser Welten erstellen, aber macht das wirklich Sinn?

Es gibt ein paar Vorteile dabei, diese Welten nicht zu trennen. Es ist leichter möglich eine engere Beziehung zu deinen Kollegen und Vorgesetzen aufzubauen und so dein Standpunkt im Unternehmen zu verbessern. Es kann aber auch passieren, dass du in unangenehme Situationen kommst die sich nachteilig auf dein Team oder deine Arbeit auswirken. Benutz die Privatsphäre Einstellungen des Sozial Networks welches du nutzt. Dadurch kannst du sicherstellen, das deine Kollegen und Vorgesetzen, nicht die Sachen sehen die eigentlich nur für deine Familie und Freunde bestimmt sind.

Wenn du Web 2.0 Technologien in dein Unternehmen etablieren willst, müsst du dir immer den Veränderungen bewusst sein und wissen wie du mit diesen umgehst. Seitdem immer wieder sehr schnell neue Technologien entstehen, solltest du aber auch Platz machen für Veränderungen, die eventuell durch diese neuen Technologien kommen.

Wie haben Web 2.0 Tools deine Arbeit verändert, waren diese Veränderungen Gut oder eher Schlecht?